Szakdolgozatom témája a változásmenedzsment, szervezetfejlesztés témaköre. A XXI. század fontos kérdésének tartom, hogy az állandóan változó világban, hogyan tudnak alkalmazkodni a vállalatok a folytonos technikai fejlődéshez, a világban zajló változásokhoz, tendenciákhoz. Az általam elemzett vállalat az OTP Bankcsoport. A vállalattal szakmai gyakorlatom alatt kerültem kapcsolatba, melyet az OTP Bank egyik debreceni fiókjában töltöttem. A gyakorlatom során beleláttam a bank működésében és a témámhoz kapcsolódva olyan eseményt kerestem a Bankcsoport életében, amely meghatározó változásra késztette a vállalatot. 2007-ben a vállalatcsoport arculatváltáson ment keresztül, ehhez kapcsolódóan a szervezet több szintjében is változásokat vezettek be. Dolgozatom célja az arculatváltás témaköréhez kapcsolódó szervezeti változások bemutatása, elemzése a szakirodalom tükrében.