Bevezetés: A Békés Megyei Központi Kórház betegbiztonsági koordinátoraként szívügyemnek érzem Intézményünkben a betegbiztonság lehető legmagasabb szintre való emelését, olyan szervezeti kultúra kialakítását, melynek fontos részét képezi a betegbiztonság. Módszer: A nem kívánatos események közül a betegbalesetekkel foglalkozom diplomamunkám során, melyhez adataimat az Intézmény 2021-es betegbaleseti jelentőinek feldolgozásából gyűjtöttem, személyes adatok felhasználása nélkül, kvantitatív módszerrel. Az éves betegforgalmi adatokat a Békés Megyei Központi Kórház belső statisztikai rendszeréből merítettem. Eredmények: A hipotéziseim bizonyítása során a következő eredményekre jutottam. A beteg balesetek közül az elesés (82,7%) a leggyakrabban jelentett biztonsági esemény a kórházunkban. Előfordult, hogy befolyásolhatatlan környezeti tényező (9,9%) okozta a betegbalesetet, de az esetek nagyrészében megelőzhető lett volna, a dolgozók közötti megfelelő kommunikációval, megfelelő felelősségi körök meghatározásával, (kompetenciaszintnek megfelelően), esettanulmányokkal, fokozott odafigyeléssel, betegoktatással és/ vagy hozzátartozó oktatásával. A gyakorlatból hiányzik a kockázatok megfelelő felmérése, besorolása, értékelése. A megfelelő szabályozó eljárások bevezetésével, csekklisták használatával javítani lehetne a betegbiztonságot. A nem kívánatos események nagyrésze (62,8%) nem köthető segédeszköz használatához. Leggyakoribb okok az általános gyengeség (45,5%), járás, mobilitás zavarból fakadó mozgászavar (38,8%), egyensúlyzavar (34,4%), tudatzavar (33,9%) voltak, mely betegjellemzők magas kockázatot jelentenek. Az Intézmény betegbaleseti jelentő rendszer kiértékelésének zavarához több ok is vezethet, az egyik talán a legfontosabb, hogy nem mindenki jelent, így ilyen jellegű statisztikát, nem érdemes készteni, nem ad optimális eredményt, hamis konklúzióhoz vezethet. Konklúzió: A betegbalesetek elkerülésének érdekében elsők között a kockázatértékelésre kell nagyobb hangsúlyt fektetni. A lehetőségekhez képest csökkenteni kell a strukturális problémákból adódó veszélyeket. Rendkívül fontos a menedzsment elköteleződése a betegbiztonság iránt a betegbalesetek számának minimalizálása érdekében.