Probléma- és konfliktuskezelés az óvodában

Abstract

A problémák, a konfliktusok a mindennapi életünk része, olykor napi szinten akár többször is előfordulhatnak. Ezeket nem csak negatívan értelmezhetjük, hanem akár pozitívan is, hiszen általuk más perspektívából is megláthatjuk a dolgokat, fejlődhet a személyiségünk. Az, hogy ki hogyan értelmezi és milyen módszereket, technikákat alkalmaz ezeknek a megoldására az teljesen egyénfüggő. Az óvodáskorú gyermekek még nem tudják kezelni ezeket a konfliktushelyzeteket, nem értik, hogy miért nem az akaratuk szerint történnek a dolgok. Akár részvevője, akár csak megfigyelője a gyermek ezeknek a konfliktusoknak az óvodában az óvodapedagógus példamutatása, magyarázata egy támpont a gyermek számára, és minél hosszabb ideig látja, hogyan is tudná a jövőben rendezni a nézeteltéréseit, konfliktusait erőszakmentesen, annál jobban rögzül a helyes magatartás. Az óvodapedagógusoknak, a dajkának és ha van, akkor a pedagógiai asszisztensnek mindenképpen össze kell fogniuk, együtt kell működniük, ugyanazt a mintát kell közvetíteniük, ugyanazt kell kommunikálniuk a gyermekek felé.