A pszichológiai biztonság, a munkahelyi elégedettség, és a munkahelyen megjelenő OCB viselkedés közötti összefüggések vizsgálata

Abstract

Jelen dolgozat az OCB viselkedésnek a munkahelyi elégedettséggel és a pszichológiai biztonsággal való kapcsolatára fókuszál, valamint a nemek, a vállalatnál eltöltött munkaévek, a munkavállaló szervezeti hierarchiában betöltött szerepe, illetve az állami és a versenyszféra közötti összefüggéseket vizsgálja. Az online kérdőíves vizsgálatban 176 fő vett részt, a méréshez pedig a PSI, a JSS és a Henderson-féle OCB skálákat alkalmaztam. A statisztikai elemzések igazolták a pszichológiai biztonság közvetítő szerepét a munkahelyi elégedettség és az OCB viselkedés kapcsolatában. Az eredmények igazolták, hogy a pszichológiai biztonság minden dimenziója pozitív korrelációt mutat az OCB viselkedéssel. A demográfiai változók tekintetében a nők és a vezető beosztásúak körében szignifikánsan magasabb OCB szintet mutatott a vizsgálat. Bár a vállalati szektorok között a globális elégedettségben nem mutatkozott különbség, a dimenziók szintjén megfigyelhetők voltak szignifikáns különbségek.