A társadalmi-gazdasági átalakulás, a piacgazdasági viszonyoknak való megfelelés nagy kihívást jelent a vállalkozások számára. Napjainkban az emberi erőforrás mind mennyiségi, mind minőségi tekintetben egyre meghatározóbbá válik a piaci versenyben. Az emberi erőforrások kiemelkedő fontossága elismert a fejlett világban, egyre több vállalat tesz jelentős erőfeszítéseket annak érdekében, hogy javítsa emberi erőforrás menedzsmentjének hatékonyságát. Ma már a sikeres, eredményes vállalkozáshoz, a versenyelőny fenntartásához nem elég a védett piac, a méretgazdaságosság, a technológia és a pénzügyi erőforrások megléte. Sokan vélik úgy, hogy az emberi tényező, a tudás, a képességek, a viselkedés egyre fontosabbá válik, ezért a versenyképesség új forrása a hatékony emberi erőforrás menedzsment.