Napjainkban a HR szakembereknek egyre nagyobb kihívásokkal kell szembenézniük. A növekvő környezeti hatások felerősödése egyre nagyobb szerepet tölt be a szervezetek HR tevékenységének működésében. A vállalatoknak egyre nagyobb hangsúlyt kell fektetni a megfelelő munkaerő állomány megtartására, motiválására, ezáltal törekedniük kell az ösztönzési rendszer minél több lehetőségének és minél szélesebb formában történő kialakítására. A munkáltatóknak szembesülniük kell azzal, hogy napjainkban már nem elegendő megtalálni a megfelelő munkavállalót, hanem különböző motivációs és ösztönzési eszközökkel kell fenntartani munkahelyi elégedettségüket, motivációjukat. A munkavállalói érdekek növekedésének következtében a fluktuáció egyre nagyobb mértékben van jelen a szervezetek életében. Az elégedetlenség mellett a munkaadóknak azzal is számolniuk kell, hogy egyre élesebb a verseny a megfelelő kompetenciával és képzettséggel rendelkező munkavállaló megszerzéséért, valamint megtartásáért. Diplomadolgozatom célja, hogy megvizsgáljam a DKV Debreceni Közlekedési Zrt. dolgozóinak ösztönzési és motivációs attitűdjét, melynek során érdekelt, hogy mennyire motiváltak a vállalat dolgozói, mennyire elégedettek a vállalat által biztosított munkakörülményekkel, milyen tényezőket tartanak fontosnak munkavégzésük szempontjából, valamint mit szeretnek, és mit szeretnek a legkevésbé munkavégzésükben