Az e-kereskedelem ellátási láncának vevői oldala: Az online rendelések kihívásainak és lehetőségeinek értékelése

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorBorbásné Botos, Szilvia
dc.contributor.authorKalász, Csaba Tamás
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2023-05-09T13:19:37Z
dc.date.available2023-05-09T13:19:37Z
dc.date.created2023
dc.description.abstractA dolgozatom fő témája az ellátási láncok vevői oldalának vizsgálata az online rendelések esetében. Bemutatom benne a korábbi kutatások eredményeit, melyek inkább a kor, nem, iskolázottság és anyagi lehetőség szerint mérte fel az e-kereskedelem vevői oldalát. Ezt én a vásárlók visszacsatolásaival, értékeléseivel egészítettem ki, melyhez kérdőív formájában gyűjtöttem adatokat. Leírom, hogy melyek azok a problémák, amik leggyakrabban jelentkeznek online rendelések során és mik azok a visszajelzések, amik a vevői oldalról érkeznek. Ezek alapján tudtam az ellátási lánc további tagjainak, mint logisztikai (futár) cégeknek, értékesítő, gyártó vállalkozásoknak javaslatokat tenni a nagyobb vevői elégedettség eléréséhez.
dc.description.courseEllátásilánc-menedzsment
dc.description.degreeMSc/MA
dc.format.extent54
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/352444
dc.language.isohu
dc.subjecte-kereskedelem
dc.subjectonline rendelés
dc.subjectellátási lánc
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány
dc.titleAz e-kereskedelem ellátási láncának vevői oldala: Az online rendelések kihívásainak és lehetőségeinek értékelése
dc.title.translatedThe customer side of the e-commerce supply chain: Assessment of Challenges and Opportunities of Online Orders
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Alkalmazott Informatika és Logisztika)