A dolgozatban a hajdúszoboszlói Hunguest Hotel Béke*** marketing és értékesítési tevékenységéről olvashatunk.Az első részben a turizmus illetve szállodaipar története és jelenlegi helyzete található. A kutatási rész feltárja a szálloda által használt egyes marketing eszközöket a 7P bemutatásán keresztül. Továbbá vendégelégedettségi mérés eredményeibe betekintést nyerhetünk.