Dolgozatom célja ezen helyzetben lévő munkáltatók és munkavállalók konfliktusainak feltárása, és azokra való orvoslások ismertetése, hiszen a munkahelyi konfliktusok törvényszerű velejárói az emberek életének, ami nem is csoda, hiszen életünk jelentős részét a munkahelyünkön töltjük, olyan emberek társaságában, akit rendszerint nem magunk választunk.A dolgozatomban megpróbáltam a konfliktusok kialakulásának minden lehetséges módját felvázolni, és ismertetni az ehhez tartozó feloldási módszereket, illetve az ilyen helyzetben érvényesíthető jogi eszközöket. A konfliktusok, mint láthatjuk nem kategorizálhatóak be kimerítően egyetlen tudományágba sem, hiszen a pszichológia, a szociológia és a jog ugyanannyira jelen van a konfliktus kialakulásánál és kezelésénél egyaránt. A jogi aspektusát azért nagyon jelentős mindig szem előtt tartanunk, mert a pszichológiai konfliktusrendezési eljárásokkal nem mindig érhetjük el a célunkat. Azonban azt mindenképpen láthatjuk, hogy a jogi út csak a legvégső esetben jelent menedéket egy konfliktusos helyzetben. A dolgozatomból kitűnik, hogy adott konfliktusfajta esetén milyen jogi és nem jogi eszközökkel élhetünk ahhoz, hogy a megfelelő módon kezeljük a problémát. Megnyugtató azonban az, hogy a munkahelyi konfliktusok jelentős száma miatt nem maradunk egyedül a helyzet orvoslásában. Szakszervezetek, üzemi tanácsok, érdekegyeztető fórumok, különböző vitarendezési eljárások és szervezetek, illetve munkaügyi bíróságok segítik a munkáltatót és munkavállalót a köztük lévő konfliktus kezelésében. A munkaügyi vita során biztosított költségkedvezmények ugyancsak a munkavállalók érdekeit szolgálja, hogy semmilyen módon ne legyünk akadályoztatva jogaink érvényesítésében. Döntsünk tehát megfontoltan és használjuk ki a jogállam által biztosított lehetőségeket akkor, amikor munkahelyi konfliktussal állunk szemben.