Online vásárlási szokások Magyarországon
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
Dolgozatom legfőbb célja a hazai online kereskedelem jelenlegi helyzetének bemutatása volt. A szekunder információk segítségével ismertettem az online kereskedelem alapfogalmait, előnyeit és hátrányait, az online fogyasztói magatartást, valamint a hazai online kiskereskedelem jellemző adatait is. A szekunder kutatás mellett elvégeztem egy primer kutatást is, amelyet online kérdőív formájában osztottam meg különböző közösségi oldalakon. A felmérés segítségével sikerült megismernem a válaszadóim körében jellemző internetes vásárlási szokásokat. Primer kutatásom előtt, a szekunder információk alapján 5 db hipotézist is felállítottam, amelyeket részletesen bemutattam, majd a kapott eredmények fejében elfogadtam, vagy elutasítottam azokat. A kutatási eredmények alapján megállapíthatom, hogy Magyarországon az internetes kiskereskedelmi forgalom minden mutatószámának a tekintetében a hagyományos értékesítési csatornákhoz viszonyítva jóval nagyobb mértékben bővül. A bővülés üteme ugyan évről-évre csökken, de még mindig 10% feletti értékű. A fejlődés nemhogy nem lassul, éppen ellenkezőleg: a vállalatok folyamatosan versenyben vannak az online vásárlási folyamat tökéletesítse területén. A mesterséges intelligencia, a virtuális valóság és a legújabb technológiák pedig egyre közelebb viszik őket az áttöréshez. A fogyasztók élete már most is sokkal könnyebbé vált, de mire számíthatunk a közeljövőben? Az online vásárlás jövőjére vonatkozólag a többség bizakodó, a piackutató cégek egyöntetű véleménye szerint az online vásárlásé a jövő.