A Z generációs turisták élménymotivációi
Fájlok
Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt
Experience motivations based on the hierarchy of needs receive different emphasis in different stages of the life cycle. The basis for the creation of experiences is variety, activity and connection, as travel motivations in addition to the need for relaxation and rest. From the perspective of tourism product development, it is increasingly difficult to form homogeneous demand groups and offer them segment-specific experiences. The examination of the tourism experience behavior of the recently entered generation Z, which is formulated as a research question, is an urgent problem. The analysis of the responses related to experience motivation from the medium-sized sample of the targeted generation provides an opportunity to identify and group the motivations and images from the experience behavior of the age group, and to determine segment specificity. Based on the value and intensity of the individual experience attitudes, four main segments can be distinguished in the surveyed generation Z sample: those who mainly seek calm, safe relaxation, those who mainly get to know each other, those who mainly seek relationships and those who mainly seek challenges. The results of the research contribute to a more precise definition of the experiential behavior of Generation Z tourists.
A szükséglet-hierarchián alapuló élménymotivációk az életciklus különböző szakaszaiban különböző hangsúlyt kapnak. Az élmények keletkezésének alapja a változatosság, az aktivitás és a kapcsolatteremtés, mint utazási motiváció a kikapcsolódási, pihenési igény mellett. A turisztikai termékfejlesztés szempontjából egyre nehezebb homogén keresleti csoportokat kialakítani, számukra szegmensspecifikus élményeket kínálni, sürgető problémát jelent a közelmúltban piacra lépett Z generáció turisztikai élménymagatartásának vizsgálata, amely kutatási kérdésként fogalmazódik meg. A célzott generáció közepes elemszámú mintájából az élménymotivációhoz kapcsolódó válaszok elemzése lehetőséget ad a korosztály élménymagatartásából az motivációk és képzetek beazonosítására és csoportosítására, a szegmensspecifikusság megállapítására. Az egyes élményattitűdök értéke és intenzitása alapján négy fő szegmens különíthető el a megkérdezett Z generációs mintában, a főként nyugodt, biztonságos kikapcsolódásra törekvők, főként megismerők, főként kapcsolatkeresők és a főként kihívásokat keresők csoportja. A kutatás eredményei hozzájárulnak a Z generációs turisták élménymagatartásának pontosabb körülhatárolásához.