Információrendszerek bevezetése, testre szabása és menedzselése a kkv-szektorban
Absztrakt
A dolgozatban a kis- és középvállalkozások kerülnek a fókuszba az integrált vállalatirányítási rendszerek alkalmazása és a versenyképességre való hatása tükrében. Feltételezem, hogy egy jól megválasztott vállalatirányítási rendszer fejlesztése, integrálása a tevékenységi körre képes javítani a vállalat folyamatszervezési hatékonyságán, mind idő, mind pedig költség tekintetében. Annak érdekében, hogy ezt szemléltessem a magyar kkv szektorban, a tapasztalatok, publikált adatok, adatgyűjtések eredményei, korábbi elemzések segítségével mutatom be az ERP rendszerek integrálásának versenyképességre való hatását. A vállalati működésen belül a kutatás kiterjed az alkalmazott rendszerek felépítésére, és az egyes munkafolyamatokra tervezett modulok működésére is. A primer kutatás során félig strukturált interjúkat készítek magyar kkv-k vezetőivel, ahol ERP rendszer került integrálásra, ezeknek a tapasztalatait, alkalmazását, menedzselését fejtik ki. A szekunder és primer kutatás eredményeinek összessége alapján, a szakirodalommal összevetve vonom le a következtetéseket. A kutatás egyrészt a teljes kkv-szektorra vonatkozó következtetéseket, illetve konkrét esettanulmányok tapasztalatait célozza meg.