Chatbot használata a business coaching területén - Szisztematikus szakirodalomelemzés

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorKun, András István
dc.contributor.authorBoros, József
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2024-06-19T11:30:29Z
dc.date.available2024-06-19T11:30:29Z
dc.date.created2024-04-24
dc.description.abstractA dolgozatom szakirodalmi áttekintése során kitértem a technológiai fejlődés általános tendenciáira, társadalmi hatásaira és a coaching szakmában való megjelenésére. A digitalizáció és a mesterséges intelligencia felhasználási lehetőségei esetén kiemeltem a chatbot eszközöket, bemutattam a működésüket, a különböző típusait és kihangsúlyoztam a szakirodalmi forrásokban fellelhető potenciális lehetőségeket e területen. A pozitív megítélés mellett a szakirodalmi áttekintés végén kitértem a mesterséges intelligencia alapú coaching chatbotok generálta etikai dilemmákra is, amelyek hosszabb távon is mérlegelendő, fontos kérdéseket vetnek fel a szabályozók, a fejlesztők, a felhasználók és az emberi coachok oldaláról, mind szakmai, emberi, biztonsági és szabályozási szempontokból is. Abból adódóan, hogy a különböző forrásokban fellelhető információk ilyen jellegű kettősséget és megosztottságot mutatnak, – ami általános megfigyelhető a technológiai fejlesztési megoldások okozta változások hatására – ezért szakmailag indokoltnak találtam a chatbotok alkalmazásával kapcsolat tudományos publikációk szisztematikus áttekintését, fókuszálva az üzleti területen folytatott coachingra. A Scopus adatbázisban 6 db olyan cikket találtam, amik megfeleltek a szűrési kritériumaimnak. Az eredmények fejezeten belül bemutattam a tudományos közlemények vizsgálati fókuszait, főbb eredményeit és szerzőinek azonosító információit. Ennek köszönhetően képet kaphatunk arról, hogy mennyire széles körben és mennyire nemzetközileg érintett a téma feldolgozása. A cikkek elemzése során kitértem a vizsgálatok földrajzi helyszínére, a kutatásba bevont mintára és az alkalmazott módszerekre is. Ezek a szempontok hasznos információként és jó gyakorlatként szolgálhatnak azok számára, akik ezen területtel, vagy hasonló témakörrel szándékoznak foglalkozni. Az említett ismertetéseken túl kiemeltem Terblanche (2020) keretrendszerét, amely az általa szintetizált szakirodalom alapján a legfontosabb attribútumokat tartalmazza egy coaching chatbot létrehozásához. A fejezet végén kitértem az elemzett cikkek szerzői által azonosított előnyökre és hátrányokra a chatbot eszközök coaching területén történő alkalmazása kapcsán. Dolgozatom végén következtetéseket vontam le a feldolgozott publikációk kapcsán és kiemeltem számos javaslatot, amelyek a szakirodalomban megfogalmazásra kerültek.
dc.description.courseBusiness Coach
dc.description.degreeszakirányú továbbképzés
dc.format.extent32
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/373920
dc.language.isohu
dc.rights.accessHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectchatbot
dc.subjectbusiness coaching
dc.subjectstrukturált szakirodalomelemzés
dc.subjectScopus
dc.subject.dspaceTársadalomtudományok
dc.subject.dspaceKözgazdaságtudomány
dc.titleChatbot használata a business coaching területén - Szisztematikus szakirodalomelemzés
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 2 (Összesen 2)
Nincs kép
Név:
Boros József - Chatbot használata a business coaching területén - Szisztematikus szakirodalomelemzés.pdf
Méret:
498.1 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Nincs kép
Név:
Boros József - Nyilatkozat.pdf
Méret:
36.02 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Engedélyek köteg
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
license.txt
Méret:
2.28 KB
Formátum:
Item-specific license agreed upon to submission
Leírás:
Letöltés
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Vezetés- és Szervezéstudományi Intézet)