A dolgozat célja, hogy bemutassa az alternatív vitamegoldási rendszerek fogalmát, rövid történeti fejlődését, alkalmazási lehetőségeit és jelenlegi szabályozási környezetét, különös tekintettel a magyar jogrendszerre és az európai uniós normákra. Emellett kitér a legfontosabb eljárástípusokra, azok gyakorlati működésére és hatékonyságára, valamint feltárja azokat a kihívásokat, amelyek az alternatív vitarendezés széleskörű alkalmazása előtt állnak. A dolgozat külön figyelmet fordít az alternatív megoldások jövőbeni szerepére, arra keresve a választ, hogy ezek az eljárások milyen irányba fejlődhetnek tovább a digitális korszakban, és milyen feltételek szükségesek ahhoz, hogy hosszú távon is fenntartható, megbízható és elfogadott eszközei legyenek a jogviták kezelésének.