Konfliktusmenedzsment egy konkrét szervezet példáján keresztül

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorÁrváné Ványi, Georgina
dc.contributor.advisorKatonáné Kovács, Judit
dc.contributor.authorHoczka, Irén
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2019-11-05T13:11:25Z
dc.date.available2019-11-05T13:11:25Z
dc.date.created2019-10-25
dc.description.abstractA konfliktusmegoldás tanulható folyamat, így a kutatásom fő célkitűzése a konfliktusok konstruktív kezeléséhez szükséges képességeknek a bemutatása. „A konfliktuskezelés hatékonyságát legfőképpen” a helyes „önismeret”, az asszertivitás képessége, az adott „szituációhoz illeszkedő kommunikációs stílus, az empátia, a tolerancia” és az együttműködés képessége határozza meg. (Németh, 2015) Ennek megfelelően olyan módszerekre, eszközökre, képességekre – kompetenciákra – helyezem a hangsúlyt, melyek konfliktuskezelési tréningek – a szervezeti hatékonyság növelését szolgálja – keretében megtanulhatók vagy fejleszthetők.Ennek elérése érdekében a dolgozatomban, a vizsgált szervezetben a munkavégzés során kialakuló interperszonális konfliktusok leíró bemutatására vállalkozom. Friedrich Glasl tipológiáját követve, pontosabban Thomas Schmidt (2009) konfliktuskezelési tréningkönyvére támaszkodva ismertetem a konfliktusok legfontosabb kiváltó okait és típusait.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseEmberi erőforrás tanácsadóhu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent78hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/275736
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectkonfliktusmenedzsmenthu_HU
dc.subjectszemélyközi konfliktusokhu_HU
dc.subjectszervezeti hatékonysághu_HU
dc.subjecttréninghu_HU
dc.subjectkompetenciákhu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Társadalomtudományok::Szociológiahu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Pszichológia::Magatartástudományhu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Pszichológia::Szociálpszichológiahu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Pszichológia::Munkapszichológiahu_HU
dc.titleKonfliktusmenedzsment egy konkrét szervezet példáján keresztülhu_HU
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Gazdálkodástudományi Intézet)