A dolgozatom céljaként azt jelöltem meg, hogy a NOKK és az általam választott kari nemzetközi irodák fejlesztésére lean megoldást találjak. Ehhez kerestem szakirodalmat a felsőoktatás, az adminisztráció, valamint a lean területéről. Így bemutattam hogyan működhet a lean az irodában. Valamint találtam felsőoktatásban alkalmazható lean fejlesztési módszereket. A szakirodalmi áttekintés és a dolgozókkal folytatott egyeztetés után azonosítottam, hogy mely területek lehetnek a megfelelőek arra, hogy lean fejlesztési javaslatokat megfogalmazzak. A Debreceni Egyetem egy óriási intézmény. Ezért a fejlesztését nem globálisan, hanem egy ügykörre vonatkozóan írtam le. Először a javasolt fejlesztendő, jelenleg problémás területeket mutattam be, majd a kaizen műhelymunka folyamatán keresztül fejlesztési javaslatokat tettem.