Hallgatói dolgozatok (Műszaki Menedzsment és Vállalkozási Tanszék)
Állandó link (URI) ehhez a gyűjteményhez
A Műszaki Karon készült szakdolgozatok és diplomamukák gyűjteménye.
Böngészés
legfrissebb feltöltések
Megjelenítve 1 - 20 (Összesen 183)
Tétel Korlátozottan hozzáférhető Nyomonkövetési rendszer fejlesztése és digitalizálásaKromplák, Gyula; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarDolgozatom témája a cégünk nyomonkövetési rendszerének bemutatása, fejlesztése és digitalizálása. A szakirodalmak segítségével részleteztem a nyomonkövethetőség fontosságát, előnyeit, a hozzá kapcsolódó eszközöket, technológiákat. Bemutatom továbbá a minőségirányítási rendszerünk felépítését, és a központi dokumentumának számító minőségirányítási kézikönyvében foglaltakat. A cégünk IFS és BRC szabvány jelenleg érvényben lévő verzióinak tanúsításaival rendelkezik, ezért a nyomonkövetési követelményeikre összpontosítva taglalom azokat. A további fejezetekben a nyomonkövetés terén, a fejlesztésében, és digitalizálásában elért eddigi eredményeket szemléltetem. A dolgozatom zárásként pedig a minőségügyi, csomagolási, termelési folyamatok optimalizálására, és ehhez kapcsolódóan a nyomonkövetés további fejlesztésének, digitalizálásának megoldásaira tett javaslatokat tartalmazza.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Veszteség csökkentés az elektromos váltóvezérlők gyártásában a termékanalízis függvényébenAbarahm-Boros, Csongor; Buri, Zsolt; DE--Műszaki KarKülönböző analízis módszerekkel a selejtmennyiséget sikerült csökkenteni az elektromos váltóvezérlők gyártósorán.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Problémamegoldás és hatékonyság növelés egy magyar szállítmányozási vállalat életében Lean módszerek segítségévelGombos, Dániel; Mátrai, Norbert Zoltán; DE--Műszaki KarAz A3 probléma megoldó módszer bemutatásával és használatával a sofőrhiány megoldására tettem javaslatot. Grafikonok, diagrammok táblázatok elemzésével és a kollégákkal való beszélgetésekkel valamint a lean módszerek alkalmazásával, kidolgozásra került egy ellenintézkedés, amely a filippínó gépjárművezetők alkalmazásával megoldhatja a vállalatot terhelő sofőrhiány kérdését. A probléma megismeréséhez a gyökérokokat kellett felkutatni, melynek meghatározására segítségemre volt az 5 Miért használata. Az ehez tartozó intézkedéseket betartva elérhetővé válik a probléma megoldása. A dolgozat második részében a hatékonyság növelésére tett kísérletünket mutatom be, PDCA cikluson keresztül. Egy Nyíregyháza-Landau munkát prezentálok teljes részletességgel, továbbá a nemzetközi és magyar útdíjváltozások miatti hatékonyság megtartását és teljesítmény növelését elősegítő törekvésünket is bemutatom. Ennek megvalósításával a cégnek sikerült egy olyan útvonalat kiválasztani, amellyel a megemelkedett autópálya díjak ellenére is 3,5 %-os költségmegtakarítást sikerült elérni. A PDCA ciklus alkalmazása lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy folyamatosan javítsák és optimalizálják a folyamataikat és rendszereiket, ami hosszú távon növeli a hatékonyságot és a versenyképességet.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Lean eszközök alkalmazása a Debreceni egyetem NOKK fejlesztésében két kar vonatkozásábanOrbán-Fónai, Eszter; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarA dolgozatom céljaként azt jelöltem meg, hogy a NOKK és az általam választott kari nemzetközi irodák fejlesztésére lean megoldást találjak. Ehhez kerestem szakirodalmat a felsőoktatás, az adminisztráció, valamint a lean területéről. Így bemutattam hogyan működhet a lean az irodában. Valamint találtam felsőoktatásban alkalmazható lean fejlesztési módszereket. A szakirodalmi áttekintés és a dolgozókkal folytatott egyeztetés után azonosítottam, hogy mely területek lehetnek a megfelelőek arra, hogy lean fejlesztési javaslatokat megfogalmazzak. A Debreceni Egyetem egy óriási intézmény. Ezért a fejlesztését nem globálisan, hanem egy ügykörre vonatkozóan írtam le. Először a javasolt fejlesztendő, jelenleg problémás területeket mutattam be, majd a kaizen műhelymunka folyamatán keresztül fejlesztési javaslatokat tettem.Tétel Korlátozottan hozzáférhető A Tiszavasvári Alkaloida Vegyészeti Gyár Zrt. auditálási folyamatának vizsgálataVeress-Bagdi, Petra; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarA dolgozat célja az Alkaloida Vegyészeti Gyár Zrt. belső auditálási folyamatának vizsgálata volt. Áttekintettem a minőségmenedzsment rendszereket, a GMP szerepét és jelentőségét, valamint az auditálás fontosságát a gyógyszeriparban. Részletesen bemutattam a cég belső auditálási rendszerét, hogy feltárjam ezek hatékonyságát. Az eredmények alapján fejlesztési javaslatokat tettem a belső auditálási folyamat és a minőségirányítási rendszer javítására, különös tekintettel a felügyeleti megjegyzések kezelésére és a CAPA intézkedések végrehajtására. A javaslatok megvalósítása elősegítheti a vállalat auditálási folyamatának és minőségirányítási rendszerének fejlődését, ami növelheti a vállalat versenyképességét és hosszú távú piaci sikerét.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Lean a szolgáltatásbanAlmási-Fónai, Lilla Anna; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarDolgozatomban a Debreceni Egyetem Nemzetközi Oktatást Koordináló Központjának egyes folyamatainak a lehetséges fejlesztési módját írtam le Lean eszközökkel. A dolgozatom céljaként azt jelöltem meg, hogy egy jelenlegi fájó pontnak számító, fejlesztésre alkalmasnak tűnő folyamaton a rendelkezésre álló eszközökkel javítani próbáljak, valamint azt, hogy a mostani munkatársak terheltségén tudjak potenciálisan enyhíteni plusz munkavállaló felvétele nélkül. Ezekhez a területekhez kerestem szakirodalmat, és találtam szolgáltatásban bemutatott Lean bevezetést, sőt olyan szakirodalmat is, ami közfeladatokat ellátó intézménynél, felsőoktatási adminisztratív munkakörben mutat be már sikeres Lean átállást.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Folyamatfejlesztés a Popz Europe Kft.-nélFaragó, István; Buri , Zsolt; DE--Műszaki KarA dolgozat célja a Popz Europe Kft. karbantartási folyamatainak fejlesztése, optimalizálása és hatékonyságának növelése volt. Az ipari folyamatok fejlesztése során a termelékenység maximalizálása, a költségek csökkentése és a minőség javítása jelentette a fő célokat. A projekt során több részfeladat is történt, beleértve a jelenlegi karbantartási folyamatok elemzését, új módszerek kidolgozását és bevezetését, egy karbantartási szoftver integrálását, valamint a TPM (Teljes Termelékenységet Megcélzó Karbantartás) módszer alkalmazását a gépek optimális működésének biztosítása érdekében.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Minőségbiztosítási rendszer és mérési folyamatok elemzése és fejlesztése nagyvállalati környezetbenGali, Zoltán Márk; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarA szakdolgozatom a minőségügyi rendszerekre és mérések folyamatára, a szabványoknak való megfelelésre és fejlesztésre, a Legrand Magyarország Zrt. minőségügyi eljárásaira, valamint a konnektorokon és kapcsolókon végzett kutatásokra fókuszál. Az első fejezet a Legrand Zrt. bemutatásával kezdődik, ismertetve a vállalat integrált politikáját és dokumentációs rendszerét, majd a mérési folyamatokat mutatja be a termékfejlesztéstől a késztermékig. A második fejezet a minőség fogalmát és az ISO szabványok, különösen az ISO 9001, ISO 14001 és ISO 45001 szerepét tárgyalja. Részletesen ismerteti a minőség definícióit, a minőségirányítás hét alapelvét, a szabványok felépítését, és a PDCA ciklust. A harmadik fejezet a kapcsolók és konnektorok kutatási eredményeire koncentrál, elemezve a kérdőív demográfiai jellemzőit, vásárlási szokásait és termékhasználatát. Bemutatja a hipotéziseket, és összegzi a megállapításokat a demográfiai jellemzők, vásárlási szokások, márkahűség, elégedettség, valamint a termékhasználat során felmerülő problémák kapcsán. Következtetéseket és ajánlásokat is tartalmaz a termékfejlesztés és vásárlói elégedettség növelésére. A negyedik fejezetben egy valós termék túlmelegedés problémájának vizsgálatát és megoldását ismertetem. Az utolsó fejezetben összegzem a tapasztalataimat és konklúziót vonok le, kiemelve a minőségbiztosítási rendszerek és mérési folyamatok jelentőségét a nagyvállalatok számára.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Kapacitásnövelés, ciklusidő csökkentés és folyamat optimalizálás az autóipari PCB gyártásbanGacsádi, Márk; Buri , Zsolt; DE--Műszaki KarA dolgozatomban egy új SMT gyártósor telepítésének és ramp-upjának folymatát írtam le a Vitesco Technologies Kft.-nél. A projekt a kapacitás növelése érdekében jött létre. Bemutattam az SMT technológia elterjedtségét. A projekt során bemutattam a KPI-ok, pontosabban az OEE fontosságát az előrehaladás nyomon követésében. Kiemeltem a LEAN elveket a hatékonyság javítására, valamint az olyan problémamegoldó eszközöket mint az 5 Why, A3, Ishikawa-dagram, hogy a gyártósor ramp-up-ja során felmerülő problémákat hatékonyan oldjuk meg. Bár felmerültek kihívások, a LEAN-eszközök alkalmazása segített elérni a 85%-os OEE célt. A dolgozat konklúziója a hatékony ramp-up és gyártás során a dolgozók oktatására mutat rá, mint a hosszú távú siker kulcsára.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Minőségjavító módszer alkalmazása a HAJDU Hajdúsági Ipari Zrt.-nélKovács, Vilmos; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarA szakdolgozatom célja HAJDU Hajdúsági Ipari Zrt termékénél felmerülő probléma megoldása volt. A vizsgált szervezet bemutatásával kezdtem a szakdolgozatomat. Fontosnak éreztem a bojler, azon gyártási folyamatainak bemutatását, ahol felmerülhet a nemmegfelelőség. Ezt követte az alap probléma bemutatása és az ehhez kapcsolódó gyökérokok feltárása és bemutatása. A gyökérokok bemutatása után javaslatokat tettem a hibák kiküszöbölésére azok elkülönítésére. A javaslataim nagy részben végbementek, mint például új tároló egységek alkalmazása a csőkígyó tárolására és új eszközök beszerzése is megtörtént. Bár sok hibát sikerült megoldani, de ettől függetlenül még vannak megoldásra váró problémák, amik még forrás hiány miatt nem oldódtak meg. Bízom benne, hogy javaslataim hatásosnak bizonyulnak, és hozzájárulnak a probléma megoldásához.Tétel Korlátozottan hozzáférhető A Tempó-Loki Kft. működési folyamatainak fejlesztése LEAN eszközök alkalmazásávalVida, Zoltán Tibor; Mátrai, Norbert Zoltán; DE--Műszaki KarA tűz elleni védekezés az épített környezet megóvásának egyik alapvető tevékenysége. A civilizáció kezdete óta számos intézményesített kezdeményezés és törekvés történt arra, hogy felhalmozott javakat, emberi életet megvédjék a tűz pusztító hatásától. Az Országos Tűzvédelmi Szabályzat kiadásáról szóló 54/2014. (XII. 5.) BM rendelet és A tűz elleni védekezésről, a műszaki mentésről és a tűzoltóságról szóló 1996. évi XXXI. törvény személyi hatálya alá tartozó érintettek kötelesek megfelelő oltóanyagot biztosítani és tűzoltó készüléket készenlétben tartani, annak műszaki megfelelőségéről rendszeres karbantartásáról valamint javításáról gondoskodni. Az üzemeltetők számára ezen kötelezettség teljesítése problémát jelent, amelynek megoldását erre specializálódott szervezetre bízza, amely rendelkezik szükséges műszaki feltételekkel, jogforrásokban meghatározott jogosultsággal. Szakdolgozatomban egy teljes körű munka- és tűzvédelmi szolgáltatást nyújtó vállalkozás működését vizsgálom, a tűzoltó készülékek karbantartási folyamatán keresztül. A működési folyamatok elemzésével arra keresem választ, milyen veszteségek figyelhetőek meg a vállalat egyes részlegeinek működése során, illetve azok milyen hatást gyakorolnak egymás, valamint a vállalat egészének működésére nézve. A saját mérésen és megfigyelésen alapuló vizsgálatok során feltárt problémák elemzését követően vázolom fel azokat a megoldási javaslatokat, amellyel a vállalat működési hatékonysága javítható, bemutatom továbbá azokat a kisebb léptékű fejlesztéseket, amiket sikerrel alkalmaztunk a felmerülő problémák kezelésére. Munkám záró szakaszában megjelölöm azokat a középtávú fejlesztési irányokat, amelyek megvalósításával a vállalat szervezeti kultúrája olyan irányban fejlődik tovább, ami lehetővé teszi a lean szervezetté válást.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Minőségjavítás és hatékonyságnövelés a HD-Rotatech Kft. balmazújvárosi telephelyénLezák-Pénzes, Tímea; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarA szakdolgozat célja, hogy bemutassa a HD-Rotatech Kft. balmazújvárosi telephelyén az elmúlt egy évben végrehajtott minőségjavítási és hatékonyságnövelő projektet, valamint javaslatokat tegyen további fejlesztési lehetőségekre. A dolgozat bemutatja a HD-Rotatech Kft. dabasi és balmazújvárosi telephelyeit, és részletesen tárgyalja a kapcsolódó szakirodalmat. A balmazújvárosi telephely kiinduló állapotának bemutatása után részletesen elemzi az 5S rendszer bevezetését, amely a munkakörnyezet rendjét és a hatékonyságot javította. Ezen kívül ismertet más minőségjavítást támogató eszközöket is, mint a napi termelési megbeszélések, kérdéslisták, ellenőrzőlisták, a poka-yoke módszer, a 8D módszer, valamint a digitális adatgyűjtési eszközök gyakorlati használata. A dolgozat bemutatja a vezetőség elkötelezettségét a Lean és a Minőségirányítási Rendszer bevezetése iránt. A bevezetett eszközökkel kapcsolatos vállalati tapasztalatokat is megismerhetjük, melyek gyakorlati példákkal illusztrálják azok hatékonyságát. A dolgozat zárófejezete fejlesztési javaslatokat tartalmaz a minőség és hatékonyság további növelése érdekében. Összességében a szakdolgozat átfogó képet nyújt a minőségmenedzsment és hatékonyságnövelés jelentőségéről kisvállalati környezetben, és segít megérteni ezen eszközök gyakorlati alkalmazásának előnyeit.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Tűzoltástól a vevői igények kielégítéséigDr. Tóth-Hubay , Katalin; Mátrai, Norbert Zoltán; DE--Műszaki KarNapjaink turbulens piaci környezetében a vállalatoknak könnyen és gyorsan kell tudni alkalmazkodni a fennálló változásokhoz. Dolgozatomban egy szolgáltató kkv vállalat folyamatainak javításához kísérelem meg alkalmazni a lean eszköztárát. A vállalat rövid távú céljai között fogalmazódott meg az egyik ágazat, a mérésszolgáltatás folyamatainak optimalizálása és a határidők teljesítésének javítása. A vevői elégedettség fokozása. A problémát az A3-módszer segítségével kezdtem elemezni, feltárni, majd a feladatokat megtervezni és a határidőket, valamint felelősöket megjelölni. Célunk a lean filozófia és eszköztár által egy stabil, hatékony vállalat kialakítása a folyamatos fejlődés fenntartásával.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Az MSZ EN ISO 9001:2015 minőségirányítási rendszer bevezetése, működtetése, és az első felügyeleti audit tapasztalatai a FIPKERSZ Kft.-nélFedor, László; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarSzakdolgozatom témájának „Az MSZ EN ISO 9001:2015 minőségirányítási rendszer bevezetése, működtetése és az első felügyeleti audit tapasztalatai a FIPKERSZ Kft.-nél” témát választottam. Szakdolgozatomban részletesen bemutatom bázisvállalatomat, a FIPKERSZ Kft.-t és annak sajátosságait. Szakirodalmi összefoglalóm a minőségirányítási rendszerek kiépítésére fókuszál, szakkönyvekre, szabványokra és cikkekre alapozva. Ismertetem a megoldások fejlődését a minőség-ellenőrzéstől kezdve a minőségirányítási rendszerekig. Kitérek a fejlődési szakaszokra és a különböző nemzeti kultúrák megoldásaira a gyártott termékek minőségének biztosítására. A harmadik részben ismertetem a vállalatnál a rendszer kiépítésének folyamatát, egyéves működését, a tanúsító és az első felügyeleti audit lefolytatását. Javaslatokat teszek a rendszer működésének javítására.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Belsős Coaching alkalmazása és hatása a telekommunikációs szektorban a Yettel Magyarország Zrt. példáján keresztülElekné Huszti, Judit; Gurabi, Attila; DE--Műszaki KarA coaching rohamos elterjedése és a pozitív hatásainak a felismerésével számos Vállalat, köztük a Yettel Magyarország Zrt. is úgy döntött 2019-ben, hogy támogatja a Munkatársakat egy belsős coach csapat létrehozásával, aminek nemcsak a százalékban kimutatható profit növekedés volt a célja, hanem a dolgozók elégedettségét is növelni szerette volna. A 2019-es indulás óta, a Field coach csapat számos eredményt mutathat fel a Vállalat számára. Elsősorban a teljes hálózat egységes értékesítési módszertan (5G+) alapján szolgálja ki az ügyfeleket minden régióban. A coaching szemléletet elterjesztette mind az értékesítők, mind a vezetők körében, ezzel egy új perspektívát mutatva a saját fejlődésük érdekében. A működésük során, a tréningeken, képzésen tanult coaching módszereket használva próbálták fejleszteni a kollégákat. A rengeteg visszajelzés és tapasztalat alapján létrehoztak a coach Csapatnak és magának a hálózatnak is releváns, érthető és használható coaching technikát, amivel azóta is dolgoznak. Elmondhatjuk, hogy a Yettel Magyarország Zrt. döntésével, miszerint belsős coachokat alkalmaz a profit növelése és a munkavállalók támogatása érdekében, egy pozitív döntés volt és jelen pillanatban is az. Viszont sok lehetőség van még a további fejlődésre, jobb eredmények felmutatására, amihez a csapat már rendelkezésre áll.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Címkekrízis - Mizsepack Kft. beszállító jóváhagyási folyamata és belső eljárásainak fejlesztési javaslataiVerner, Bettina; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarBemutatásra kerüI a dolgozatban az ISO 9001:2015-ös szabvány és a Coloplast elvárásai alapján egy krízis projekt keretein belül a Mizsepack Kft. beszállító felszabadítása, amikor egy vállalatot megrengető címkehiány probléma lép fel. Szakdolgozatom első felében a hazai és a nemzetközi minőség történetével és minőségmenedzsmenttel kapcsolatos irodalmat dolgoztam fel annak érdekében, hogy betekintést nyújtsak mi is az a minőség, amelyre épül Coloplast tanúsított vállalat beszállítói minőség menedzsmentjének működése. Az ezt követő fejezetben meghatároztam a Coloplast vállalatánál használatos legfontosabb minőséggel és minőségmenedzsmenttel összefüggő definíciókat és kifejezéseket, hogy az ezt követő fejezetekben nyomon követhető legyen a szakdolgozatom mondanivalója. Dolgozatomban részletesen kifejtettem az intézményben működő beszállítói minőségbiztosítási részleg (SQM) működésének alapvetői funkcióit, valamint azt, hogy nekem milyen szerepem van a Coloplastnál mint beszállítóért felelős beszállítói minőségbiztosítási mérnök. Bemutattam a projektet, amely a címke krízis miatt jött létre, illetve ismertettem azokat az okokat, ami miatt krízis projektté vált, majd kifejetettem, hogy hogyan került felszabadításra a címke beszállító.Tétel Korlátozottan hozzáférhető A 9001-es rendszer integrálása a már működő irányítási rendszerhez a Folkem Kft-nélSárkány, Emese; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarAz ISO 9001 rendszer bevezetése egy olyan vállalatnál, ahol már működik két ISO rendszer. A meglévő rendszerek vizsgálata GAP elemzéssel, hogy melyik ISO rendszer legyen az alapja.Tétel Szabadon hozzáférhető Coaching, mint a vezetői együttműködés és a hatékonyságnövelés eszközeAbariné Legény, Anita; Gurabi, Attila; DE--Műszaki KarDolgozatomban a vezetői szerep és a coaching rövid bemutatásán túlmenően igyekszem rávilágítani a coaching folyamat fontosságára a vezetői munkavégzéssel kapcsolatban, külön figyelmet fordítva azokra az eszközökre, amelyek segíthetik a vezetőt a munkavégzése hatékonyságának növelésében, illetve a másokkal való együttműködése fejlesztésében. A coaching megvalósítása során elengedhetetlen a vezető aktív részvétele. A siker érdekében meg kell, hogy ismerje a coaching szellemiségét és gyakorlatát. A vezetői coaching egy professzionális fejlesztési folyamat, amely során a coach segít a vezetőnek személyes és szakmai céljai elérésében. Ez a folyamat magában foglalja a vezető kompetenciáinak fejlesztését, a személyes és szervezeti kihívások kezelését, valamint a vezetői stílus és hatékonyság javítását. Vizsgálatomban egy szervezet középvezetője egy általa kezdeményezett coaching folyamat során a munkavégzése hatékonyságának növelésére, valamint a szervezet vele azonos szinten lévő más középvezetőjével való együttműködése javítására törekszik. Az ülések dokumentálása lehetőséget biztosít a vezetői szerepek, stílusok, kompetenciák, valamint coaching eszközök használatának bemutatására. A coaching folyamatról elmondható, hogy ha a résztvevők elkötelezettek a folyamat iránt, akkor a megfelelő módszerek alkalmazásával a kívánt eredményt el lehet érni. Ezáltal nem csak a vezető, de a szervezet is hatékonyabbá válik. A coaching az üzleti világában meghatározó szerepet tölt be és segíti a vállalatokat a jövő értékeinek megteremtésében.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Failure Mode and Effective AnalysisMustapha , Abdulrahman Anka; Matrai, Norbert Zoltán; DE--Műszaki KarThe FMEA study at Sz. Varians Kft. included more than just identifying potential failure scenarios. Using the RPN grading system, this cutting-edge technology prioritised risks and found areas for process improvement. A more comprehensive analysis that included process flow mapping and cause-and-effect diagrams revealed systemic flaws and cascading consequences that are often overlooked in a risk-centric approach. Printing businesses like Sz. Varians Kft. may lower risks and simplify production processes thanks to this all-inclusive framework, which leads to long-term financial success.Tétel Korlátozottan hozzáférhető Debrecen ivóvízellátásának biztosításaNádasdi , Ágnes Andrea; Szűcs, Edit Gizella; DE--Műszaki KarA Debrecen ivóvízellátásának biztosítása című szakdolgozatomban hazánk egyik legnagyobb ivóvízszolgáltatójának a minőségirányítási rendszerével foglalkozom és javaslatokat adok a környezetközpontú minőségirányítási rendszer bevezetésére. Bemutatom a vállalat egyik felszíni víz tisztítóművét, amely Debrecen ivóvízellátásának jelentős részét biztosítja. A vállalatnál a minőségirányítás rendszer működését az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány határozza meg, ezért bemutatom és elemezem Minőségirányítási Kézikönyvét. A tisztítómű területén működő vizsgálólaboratórium mérési eredményei alapján történik az üzemben alkalmazott víztisztítási technológia irányítása és ellenőrzése is. Szakdolgozatom második részében az MSZ EN ISO/IEC 17025:2018 szabvány szerint akkreditált vizsgálólaboratórium Minőségirányítási Kézikönyvét mutatom be. Végül fejlesztési javaslatként röviden vázolom a környezetközpontú irányítási rendszer bevezetését az MSZ EN ISO 14001:2015 szabvány alapján. Szakdolgozatom célja, hogy a tanulmányaim során megismert irányítási rendszerek gyakorlati alkalmazását bemutassam egy ivóvízszolgáltató vállalat egységein keresztül.