Napjainkban a rendezvényszervezői szakma specializálódik, egyre professzionálisabb, egyre sokszínűbb módon tudja kiszolgálni a rendezvényigényeket. A rendezvényszakma folyamatos változáson ment keresztül a társadalmi és technológiai fejlődéssel párhuzamosan. Ma már a rendezvények színvonalas megvalósításhoz sokféle lehetőséget biztosít a digitális világ. A 2020-as év drasztikus módosításokra kényszerítette és kétségbe ejtette a szakmát. Szakmai gyakorlatom során saját bőrömön tapasztalhattam az Anna Grand Hotel korábbi sikeres éveinek pörgését augusztus végén és még szeptember elején is a belföldi turizmus lendületében, majd szeptember végétől beleláthattam a hotel nehézségeibe is a jelen helyzetben. Dolgozatomban arra keresem a választ, hogy vajon hivatásturisztikai rendezvények bevonzásához minden lehetőségét kihasználja e a szálloda és azt megfelelően kommunikálja e a célközönség felé? Van e realitása az Anna Grand Hotelben a konferenciaturisztikai szolgáltatások fejlesztésének a trendeket és a 4*-os Balatoni Kiemelt Turisztikai Térséghez tartozó hotelek között elfoglalt pozícióját figyelembe véve? Ha igen, milyen eszközökkel?