A postai kézbesítés lépéseihez kapcsolódó feladatok
Betöltés ...
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
A dolgozat a Magyar Posta Zrt. kézbesítési feladatait és az ahhoz kapcsolódó folyamatokat mutatja be. Szó esik a feladásról és annak kritériumairól. Végigmegy a felvételtől, a feldolgozáson át egészen a kézbesítésig. Betekint a postai kézbesítés minőségi mutatóiba és a hozzá tartozó bejelentések, panaszok kezelésébe.