Dolgozatomban egy kisvállalkozás Lean szemléletű átalakulásának kezdeti szakaszát dolgoztam fel, amelynek középpontjában a támogató légkör megteremtése és az emberek bevonása állt. Célom az volt, hogy a munkatársak nyitottá váljanak az új gondolkodásmód iránt, és aktívan részt vegyenek a közös fejlődésben. Ehhez olyan egyszerűen alkalmazható Lean eszközöket választottam, amelyek gyorsan kézzelfogható eredményeket hozhatnak, és segítik a szemléletformálást. A folyamat során hangsúlyos szerepet kapott az emberek iránti tisztelet, a folyamatos fejlődés elve, az 5S módszer megismertetése, a 7+1 veszteség azonosítása és közös elemzése, valamint a kaizen szemlélet erősítése a mindennapi működésben. A tapasztalatok azt mutatták, hogy már kisebb változtatások is pozitív hatással lehetnek a szervezeti működésre, a csapatszellemre és a gondolkodásmód formálására. Különösen értékes eredmény volt, hogy a munkatársak egyre inkább kezdeményezőként és alakítóként jelentek meg a változások során. Úgy gondolom, hogy ezek az élmények és módszerek más szervezetek számára is hasznosak lehetnek, ahol fontos a tudatos szemléletváltás és a közös fejlődés támogatása.