Záródolgozatban bemutatásra kerül az OTP Bank Nyrt. története. A szakmai gyakorlat fontosabb állomásai a hitelezésen keresztül. A hitelezési folyamatok hogyan befolyásolták a gazdaságot az elmúlt években. A 2008-as világválság utóhatása a hitelpiacra. A hitelkártya üzletág ismertetése. A jelzáloghitel piac korábbi befolyásoló tényezői és a családi otthontermetési támogatás minként hatnak egymásra napjainkig.