Szállodai sztenderdizálás bemutatása az InterContinental Budapest szálloda példáján keresztül

dc.contributor.advisorSzerdi, Zsuzsanna
dc.contributor.authorSpéder, Evelin
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2016-04-28T07:12:46Z
dc.date.available2016-04-28T07:12:46Z
dc.date.created2016-04-26
dc.description.abstractSzakdolgozatom témája a szállodai sztenderdizálás. Az InterContinental Budapest példáján keresztül mutatom be, hogy hogyan jelenik meg ez egy szállodalánc által üzemeltetett szállodában. Dolgozatom első részében a minőséggel, szolgáltatással, sztenderdizálással kapcsolatos alapfogalmakat ismertetem, majd második felében a vizsgált szállodában megvalósuló sztenderdizálást mutatom be. Dolgozatom célja, hogy megvizsgáljam a szálloda sztenderdjeit, illetve azok létrehozását. Továbbá bemutatom a szálloda képzési programját, és a sztenderdek elsajátításának módszereit. Végül a szálloda sztenderdjeinek ellenőrzési eljárásait ismertetem.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseTurizmus-vendéglátáshu_HU
dc.description.degreeBSc/BAhu_HU
dc.format.extent62hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/225837
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectsztenderdizáláshu_HU
dc.subjectszálloda
dc.subjectInterContinental Budapest
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleSzállodai sztenderdizálás bemutatása az InterContinental Budapest szálloda példáján keresztülhu_HU
dc.title.translatedStandardisation of Hotels through the example of InterContinental Budapesthu_HU
Fájlok