Célom a szakdolgozat készítése során, hogy bemutassam az ellátási lánc disztribúciós részének főbb folyamatait, és hogy az egyes részek a láncon belül milyen hatást gyakorolnak egymásra, illetve a kooperáció fontosságát az egyes részek között, hogy a fogyasztó számára a legjobbat nyújthassa a vállalat. Ezen belül konkrét példaként a Dm és a Rossmann vállalatokat választottam. A szakirodalmi részben bemutatom az ellátási lánc főbb jellemzőit, illetve azon belül a logisztika, raktározás szerepét, emellett a marketing hogyan kapcsolódik az ellátási lánc részeihez. Kutatásom során pedig megvizsgáltam, hogy a marketing és egyes bolti folyamatok milyen hatással vannak az ellátási lánc egyes részeire, például a logisztikára, illetve a raktározásra. A kutatásom során primer és szekunder adatgyűjtést végeztem, ezen belül a primer adatgyűjtéshez az online kérdőívet használtam, mivel ezt tartottam a leghatékonyabb adatgyűjtési formának, illetve így könnyen fel tudtam mérni a vásárlók preferenciáit. A kérdőívemben általános, illetve mind a két üzletre vonatkozó kérdéseket tettem fel.Ezen felül kíváncsi voltam a szakértői véleményekre, mely szintén az üzlet működéséhez, kinézetéhez, logisztikai és raktározási feladataihoz kapcsolódott, illetve a saját termékek eloszlására vonatkozott.