Azzal, hogy egy szervezet projektet valósít meg, egyedi és különleges dologra vállalkozik. A projektmenedzsment az a tervezési -,szervezési -, döntéshozatali -, koordinációs - és irányítási rendszer, mely a projekt „gerincét” adja, hatékony és eredményes megvalósulását lehetővé teszi. Érezhető a projektmenedzsment fontossága, ezért is lényeges az a döntés, hogy a szervezet maga végzi, vagy kiszervezi projektmenedzsment teendőit. Dolgozatban azt az esetet vizsgálom, amikor a szervezet a projekt menedzselését külső tanácsadó cégre bízza, azaz kiszervezi. Ilyen módon a projektmenedzsment tevékenység is megjelenhet, mint szolgáltatás, dolgozatomban pedig erre a szolgáltatásra épülő piac vizsgálatára vállalkozom, egy hazai tanácsadó cég példáján keresztül pedig bemutatom, hogyan épül fel egy hazai PM szolgáltatás.