A Magyar Posta Zrt. értékesítési területén alkalmazott marketingkommunikációs eszközök
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
Záródolgozatomban bemutatom a Magyar Posta Zrt. történetét, magát a marketinget és annak feladatait, a vállalat által használt marketingkommunikációs eszközöket és a pénzügyi termékeiket, szolgáltatásaikat. Megállapítható, hogy a marketingkommunikáció kulcsszerepet játszik az ügyfelek segítésében, és a Posta nagy hangsúlyt fektet erre. Dolgozatom fő célja annak értékelése volt, hogy a Posta által kínált pénzügyi szolgáltatások vonzóak-e az ügyfelek számára, és hogy az ügyfelek tudnak-e róluk. Általánosságban elmondható, hogy azok az emberek, akik rendszeresen látogatják a postahivatalt, nagyobb valószínűséggel ismerik ezeket a termékeket, szolgáltatásokat. A posta célja, hogy pozitív vállalati arculatot és nyereséget termeljen, ugyanakkor eleget tegyen közszolgáltatási kötelezettségeinek is. Négy fő marketingkommunikációs eszköz létezik: a reklám, a PR, a promóció és a személyes értékesítés. A pénzügyi termékek marketingstratégiáját ezzel négy eszközzel fogom áttekinteni.