A dolgozatomban bemutattam a gyakorlatomat a Frektan Kft.-nél. Beszélek az e-kereskedelemről a mindennapi életben. Ismertetem a vásárlói szokásokat statisztikák alapján. Beszélek a COVID-19 előtti és utáni helyzetről az online kereskedelemben a gazdasági mutatók segítségével. A SWOT mátrix segítségével részletezem az e-kereskedelem előnyeit, hátrányait, veszélyeit és lehetőségeit. Beszélek még az e-kereskedelem jövőbeli kihívásairól és a fejlődő technológiáról.