Szolgáltatásmarketing a gyakorlatban, két könyvtár vizsgálatán keresztül
Betöltés ...
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
Dolgozatom célja egyrészt, hogy általános képet adjon egy szolgáltatás „értékesítésének” növelési lehetőségeiről, másrészt annak bemutatása, hogy mely területekre kell összpontosítani a már meglévő szolgáltatás nagyobb körben való megismertetéséhez, ahhoz, hogy a minél többen vegyék igénybe a könyvtárak szolgáltatásait. Kérdőíves kutatáson keresztül vizsgáltam meg a könyvtárakkal és azok szolgáltatásaival való elégedettséget.
Leírás
Kulcsszavak
Forrás
Hivatkozás
Gyűjtemények
Jóváhagyás
Áttekintés
Kiegészítve
Hivatkozik rá
Jogok és engedélyezések
no_restriction