Dolgozatomban a teljesítményértékelés témakörével foglalkoztam, ezen belül annak közigazgatásban elfoglalt helyével. A szakirodalmi részben a téma elméleti hátterét vázoltam fel. Foglalkoztam a teljesítményértékelés történeti kialakulásával, fejlődésével, céljával, technikáival és folyamatával. Ezt követően a közigazgatás fejlődését mutattam be, ezen belül a teljesítményértékelés, közigazgatásban elfoglalt helyét, jogszabályi környezetét, majd rátértem a gyakorlati megvalósítás bemutatására, ennek során bemutatásra kerültek az értékelés szereplői, feladatai, az értékelést segítő informatikai program, az értékelés folyamata, eredményének lehetséges következményei. Dolgozatom zárásaként írtam a teljesítményértékelés során előforduló esetleges problémákról.