A kontrolling rendszer egyre fontosabb egy vállalat számára a 21. században. A kontroller feladata a tervezés, ellenőrzés, információellátás hármasát megfelelően koordinálni. A gyorsuló piaci változások miatt a vállalat vezetőinek gyors és helyes döntések meghozatalára van szükség. A kontroller, mint legfőbb döntéstámogató jelenik meg a fentebb ismertetett feladatának elvégzésével.