Digitális átalakulás a Front Office tevékenységében az Aquaticum Debrecen Termál & Wellness Hotel**** példáján

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorVargáné Csobán, Katalin
dc.contributor.authorPénzes, Vivien
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2025-06-19T07:43:12Z
dc.date.available2025-06-19T07:43:12Z
dc.date.created2025-05-13
dc.description.abstractDolgozatomban a digitális átalakulást vizsgáltam a szállodaipar Front Office részlegén belül, az Aquaticum Debrecen Termál & Wellness Hotel**** példáján keresztül. Bemutattam, hogy a digitalizáció milyen eszközökkel, rendszerekkel (például HostWare, online check-in, elektronikus számlázás, RFID-karszalagok stb.) támogatja a recepció munkafolyamatait, és milyen hatással van a vendégélményre és a munkavállalók mindennapi feladataira. A gyakorlati tapasztalataim alapján értékeltem az egyes technológiák előnyeit és hátrányait, különös tekintettel azok hatékonyságára és vendégközpontúságára. A célom az volt, hogy rávilágítsak: a digitalizáció nemcsak a szolgáltatás színvonalát emeli, hanem jelentős mértékben megkönnyíti a Front Office dolgozók munkáját is. Összességében a modern technológiák alkalmazása elengedhetetlenné vált a versenyképes szállodai működéshez.
dc.description.courseTurizus-Vendéglátás
dc.description.degreefelsőoktatási szakképzés
dc.format.extent26
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/393464
dc.language.isohu
dc.rights.infoHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectdigitalizáció
dc.subjectszálloda
dc.subjectFront Office
dc.subjectrecepció
dc.subject.dspaceKözgazdaságtudomány
dc.titleDigitális átalakulás a Front Office tevékenységében az Aquaticum Debrecen Termál & Wellness Hotel**** példáján
dc.title.translatedDigital Transformation at the Operations of the Front Office at Aquaticum Debrecen Thermal & Wellness Hotel****
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 2 (Összesen 2)
Nincs kép
Név:
Penzes_Vivien_zarodolgozat.pdf
Méret:
364.09 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Nincs kép
Név:
Penzes_Vivien_nyilatkozat.pdf
Méret:
3.49 MB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Engedélyek köteg
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
license.txt
Méret:
2.28 KB
Formátum:
Item-specific license agreed upon to submission
Leírás:
Letöltés
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Vidékfejlesztési és Funkcionális Gazdálkodási Intézet)