Szolgáltatásmarketing megjelenése a szállodaiparban

dc.contributor.advisorKontor, Enikő
dc.contributor.authorTóth, Daniella
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2019-10-28T10:56:55Z
dc.date.available2019-10-28T10:56:55Z
dc.date.created2019-10-24
dc.description.abstractDolgozatom témája a szolgáltatásmarketing megjelenése a szállodamarketing területén. Kitűzött célom az volt, hogy átfogó és hiteles képet kapjak az említett kutatási területről. Ehhez a Borostyán Med Hotel**** Superior kastélyszálló szolgáltatta az esettanulmányt. Szekunder kutatásomban áttekintem a hiteles szakmai irodalmi forrásokat. Továbbiakban elvégeztem a szálloda 7P alapú elemzését. Ehhez a szálloda vevői elégedettségeinek mérési adatait használtam fel, valamint mélyinterjút készítettem a szálloda vezetőségének segítségével.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseKereskedelem és marketinghu_HU
dc.description.degreeBSc/BAhu_HU
dc.format.extent55hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/275210
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectszolgáltatásmarketinghu_HU
dc.subjectszállodaiparhu_HU
dc.subjectszolgáltatásmenedzsmenthu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Marketinghu_HU
dc.titleSzolgáltatásmarketing megjelenése a szállodaiparbanhu_HU
dc.title.translatedService marketing in the hotel industryhu_HU
Fájlok