Szolgáltatásmarketing megjelenése a szállodaiparban
| dc.contributor.advisor | Kontor, Enikő | |
| dc.contributor.author | Tóth, Daniella | |
| dc.contributor.department | DE--Gazdaságtudományi Kar | hu_HU |
| dc.date.accessioned | 2019-10-28T10:56:55Z | |
| dc.date.available | 2019-10-28T10:56:55Z | |
| dc.date.created | 2019-10-24 | |
| dc.description.abstract | Dolgozatom témája a szolgáltatásmarketing megjelenése a szállodamarketing területén. Kitűzött célom az volt, hogy átfogó és hiteles képet kapjak az említett kutatási területről. Ehhez a Borostyán Med Hotel**** Superior kastélyszálló szolgáltatta az esettanulmányt. Szekunder kutatásomban áttekintem a hiteles szakmai irodalmi forrásokat. Továbbiakban elvégeztem a szálloda 7P alapú elemzését. Ehhez a szálloda vevői elégedettségeinek mérési adatait használtam fel, valamint mélyinterjút készítettem a szálloda vezetőségének segítségével. | hu_HU |
| dc.description.corrector | KE | |
| dc.description.course | Kereskedelem és marketing | hu_HU |
| dc.description.degree | BSc/BA | hu_HU |
| dc.format.extent | 55 | hu_HU |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2437/275210 | |
| dc.language.iso | hu | hu_HU |
| dc.subject | szolgáltatásmarketing | hu_HU |
| dc.subject | szállodaipar | hu_HU |
| dc.subject | szolgáltatásmenedzsment | hu_HU |
| dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Marketing | hu_HU |
| dc.title | Szolgáltatásmarketing megjelenése a szállodaiparban | hu_HU |
| dc.title.translated | Service marketing in the hotel industry | hu_HU |