ITIL felkészültség vizsgálata hazai vállalatok körében

A tétel rövid nézete
dc.contributor.authorKupai, Boglárka
dc.date.accessioned2024-07-30T10:55:19Z
dc.date.available2024-07-30T10:55:19Z
dc.date.issued2024-01-26
dc.description.abstractInformatics is becoming more and more decisive to make business more effective. An enterprise’s existence is unconceivable without decent equipment and operation of the informatics. In my paper I analyze the effects of Information Technology Infrastructure Library (ITIL) processes that are necessary for establishing a proof network. Furthermore, I demonstrate the infrastructure of a few Hungarian enterprises and how the initiation of ITIL processes help the usage of their IT equipment. During my audit of particular Hungarian enterprises, I examined their ITIL preparedness. I have chosen three corporations that provide service in three different ways. It is an important difference that the first provides service for its customers – because of its profile –, the second operate its own informatics system, and the third applies internal and external service as well. I made a statement to escalate the safety of their system operation.en
dc.description.abstractAz informatika egyre meghatározóbbá válik az üzleti tevékenységek eredményesebbé tételében. Egy vállalat fennmaradása elképzelhetetlen megfelelő informatikai felszereltség és annak megfelelő színvonalú üzemeltetése hiányában. Dolgozatomban elemzem az ITIL azon pontjait, ajánlásait, melyek ahhoz szükségesek, hogy egy vállalat az információs technológia segítségével életképes, megbízható hálózatot építsen ki. Továbbá bemutatom néhány magyarországi vállalat informatikai infrastruktúráját, valamint azt, hogy informatikai felszereltségük használhatóságát az ITIL folyamatok bevezetése milyen szinten segíti. Különböző magyar vállalatok ITIL felkészültségét vizsgálva kiválasztottam három céget, melyeknél különbözőféleképpen valósul meg a szolgáltatásnyújtás. Fontos különbség, hogy míg az első – profiljából fakadóan – másoknak nyújt informatikai üzemeltetési szolgáltatást, a második belső szervezete által üzemelteti saját informatikai rendszerét, a harmadik pedig külső és belső szolgáltatásokat egyaránt használ. A cégek adatait összehasonlítva teszek megállapításokat üzemeltetési biztonságuk fokozására.hu
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationGazdálkodástudományi Közlemények, Évf. 1 szám 1 (2009) , 57-64
dc.identifier.eissn2676-864X
dc.identifier.issn2061-2443
dc.identifier.issue1
dc.identifier.jtitleGazdálkodástudományi Közlemények
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/377682
dc.identifier.volume1
dc.languagehu
dc.relationhttps://ojs.lib.unideb.hu/gazdalkodaskozlemenyek/article/view/13720
dc.rights.accessOpen Access
dc.subjectITen
dc.subjectITILen
dc.subjectenterpriseen
dc.subjectdevelopmenten
dc.subjectserviceen
dc.subjectIThu
dc.subjectITILhu
dc.subjectvállalathu
dc.subjectfejlődéshu
dc.subjectszolgáltatáshu
dc.titleITIL felkészültség vizsgálata hazai vállalatok körébenhu
dc.typefolyóiratcikkhu
dc.typearticleen
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
pdf
Méret:
87.59 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Letöltés
Gyűjtemények
Gazdálkodástudományi Közlemények (DE-journals)