A változások, reformok az egészségügyben azt jelentik, hogy elérkezett az idő egy újabb szemléletváltásra, amelyek célja a teljesítmény fejlesztése egy vagy több dimenzióban. A reformok lehetnek sikeresek vagy kevésbé sikeresek. A dolgozatom normatív nézőpont szerint mutatja be a kormány terveit, cselekedeteit, amikből látható, hogy milyen lépések szükségesek a reformok sikerességének érdekében. Ugyanakkor közgazdaságtani és politikatudományi nézőpontot is megjelenít. A munkahelyi változásokat gyakran fenyegetően élhetjük meg, mert bizonytalannak érezzük a kimenetelét, valamint aggódunk a megélhetésünk miatt. Vezetőként tudom, hogy a bizonytalanságot elsősorban megfelelő kommunikációval tudjuk háttérbe szorítani. Mindenkori célunk a biztonságos betegellátás, ami csak a pszichés és szomatikus állapotukban kiegyensúlyozott egészségügyi dolgozókkal lehetséges.