Az Általános Szerződési Feltétel és az azzal kapcsolatos kihívások az online térben történő szerződéskötések során

Abstract

Szakdolgozatban az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) online formában történő kihívásait és problémáit kutattam. Azért választottam ezt a kutatási témát, mert olyan kérdéskört érint, amely a társadalom jelentős részét közvetlenül befolyásolja. A kutatás alatt olyan alapvető szempontokra fókuszáltam, amelyekkel minden fogyasztónak érdemes tisztában lennie. Szakdolgozatom készítése során arra a következtetésre jutottam, hogy az online térben sokszor problémát jelent, hogy a felhasználók gyakran nem olvassák el ezeket a hosszú és bonyolult szerződési feltételeket, mégis elfogadják őket. Ennek oka legfőképp az információs túlterheltség, az időhiány és az, hogy a szerződési feltételek megfelelő értelmezése komoly gondot okoz a társadalom számára. Továbbá kitértem arra is, hogy milyen jogkövetkezmények és jogsértések merülhetnek fel ebben az esetben. Kutatásom konklúziója, hogy a szerződési feltételek megfelelő módon való megismerése elengedhetetlen ahhoz, hogy zökkenőmentesen, probléma felmerülése nélkül valósuljon meg egy adott szerződés megkötése.