A K&H Bank jelzáloghitelezési folyamatának fejlesztése a Lean menedzsment szemléletén keresztül
A K&H Bank jelzáloghitelezési folyamatának fejlesztése a Lean menedzsment szemléletén keresztül
Dátum
Szerzők
Butkai, Antónia
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt
A lean szemléletről napjainkban rengeteget hallhatunk, hiszen ezen elvek nagyon sok vállalat tevékenységébe, mindennapjaiba épült be és segíti működésük hatékonyságát. A vevői minőségi igények permanens fejlődésével a cégeknek mindig számolniuk kell. Emiatt kerülnek előtérbe a lean elvek. Azt emeljük ki, ami a vevőnek fontos, ami a vevő számára értéket teremt. Diplomamunkám témájaként a K&H Bank hitelezési tevékenységének, folyamatainak bemutatását választottam. Ezen belül is azt szeretném kifejteni, hogy a lean filozófia, menedzsment miként hat a hitelezési folyamatokra pozitívan.
Leírás
Kulcsszavak
lean menedzsment, jelzáloghitel, folyamatfejlesztés