Tisztességtelen általános szerződési feltételek problematikája

Abstract

A mai ember számára szinte elkerülhetetlenné vált a különböző szolgáltatások nyújtására vonatkozó általános szerződési feltételek alkalmazásával létrejövő kontraktusok megkötése, hiszen a tömegtermelés megjelenésével és a gazdasági kapcsolatok egyre népszerűbbé válásával a szerződéskötés perszonális modellje jelentős mértékben háttérbe szorult és ez alapvetően meghatározta a szerződéskötés jellemét. A blanketták alkalmazása rendkívül praktikus dolog, hiszen egy előre kigondolt és elkészített, nyomtatott típusú formaszöveget kínálnak a másik fél számára, aki ennek a kitöltésével köti meg a szerződést. Azonban számos előnye ellenére a káros hatások hamarosan jelentkeztek. Az általános szerződési feltételeket nyilvánvalóan a nagyvállalatok és szolgáltatók alkalmazzák elsősorban. Ezek alkalmazása esetén nem arról van szó, hogy a felek közösen, egybehangzó akarat útján tárgyalnák meg a feltételeket, hanem arról, hogy a szolgáltató kialakítja a feltételeket és a fogyasztót döntés elé állítja: elfogadja azokat, vagy sem. Vagyis ebből következik, hogy a felek egyenrangúsága sérül, hiszen az egyik fél nem vesz részt a szerződés kidolgozásában ezért akaratát nem is tudja érvényesíteni abban. Ezáltal a szerződésbe beépül az alárendeltség, mivel a fogyasztó kénytelen a blankettát elfogadni, ha szerződést szeretne kötni.