Egy edzőterem vevőkör elégedettségének felmérése a debreceni Cutler Fitness példáján keresztül
Egy edzőterem vevőkör elégedettségének felmérése a debreceni Cutler Fitness példáján keresztül
Dátum
Szerzők
Malmos, Anita
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt
Szakdolgozatomban a debreceni Cutler Fitness vevőelégedettségét mértem fel. A szakirodalmi áttekintésben a rendszeres testmozgás előnyeit és a sport fogalmát taglaltam. Majd a sportvállalkozások és marketingstratégiák ismereteivel folytattam. Ezután, a fogyasztói döntéshozatal folyamatát részleteztem, hogy hogyan jut el a vevő a szolgáltatás vásárlásáig. Ezt követően a vizsgált sportvállalkozást mutattam be a SWOT elemzés módszerével. Végül a kérdőíves kutatásom eredményeit értékeltem.
Leírás
Kulcsszavak
Cutler Fitness, sport, edzőterem