A tehetségmenedzsment gyakorlati megközelítése és eszköztára a Szerencsi Bonbon Kft.-nél

Abstract

A dolgozat célja a tehetségmenedzsment gyakorlati megvalósításának vizsgálata egy működő kisvállalkozáson keresztül, különös tekintettel a munkahelyi elköteleződés és a teljesítményre gyakorolt hatásaira. A kutatás során a Szerencsi Bonbon Kft.-nél végeztem személyes interjút és kérdőíves megkérdezést. Az eredmények alapján elmondható, hogy a vállalkozás vezetője a tehetség meghatározásánál eltér a szakirodalmi meghatározásoktól és az emberi tényezőket emeli ki, mint a munkához való hozzáállás, az elhivatottság és a lelkiismeretes munkavégzés. A vállalkozásnál az informális tehetségmenedzsment módszert alkalmazzák. A belső képzések (betanítás, mentorálás) nagyobb hangsúlyt kapnak, mint a külső, szervezett képzések, tanfolyamok, oktatások, és ezek a képzések hozzájárulnak a dolgozók szakmai fejlődéséhez és az elköteleződéshez. A vezetői figyelmet és a folyamatos visszajelzést szintén pozitívan élik meg a dolgozók, ami az ő fejlődésüket szolgálja. A tehetség azonosítása szubjektív módon történik, és az eredmények alapján ez az egyik fejlesztendő terület. A vezető úgy gondolja, hogy minden eszközt (szóbeli elismerés, jutalom, természetbeni juttatások, szakmai fejlődési lehetőség) megragadnak ahhoz, hogy jobb teljesítményre ösztönözzék a munkavállalókat, míg a dolgozók számára egyértelműen az anyagi elismerés élvez prioritást. Összességében egy jól működő informális tehetségmenedzsment működik a vállalkozásnál, ahol ettől függetlenül még vannak fejlesztendő területek.