A Móricz Zsigmond Református Kollégium, Gimnázium, Technikum, Általános Iskola és Óvoda belső kommunikációja
Absztrakt
Tagintézmény-vezető helyettesként szinte minden nap megtapasztalom, hogy mennyire fontos a pontos és gyors információátadás. A munkám során nagy figyelmet fordítok az intézményi kommunikáció hatékony működtetésére. Az információkat a keletkezés helyéhez és idejéhez legközelebb próbálom eljuttatni az érintettekhez, gyors megoldást találok a kialakult problémák kezelésére. Szakdolgozatom témájául ezért is választottam a kisújszállási Móricz Zsigmond Református Kollégium belső kommunikációs rendszerének vizsgálatát. Az előbb említetteken túl egy elhúzódó épületfelújítás, tagintézmény-vezető váltás, a középiskola és általános iskola közötti függőségi viszonyok, az épületek széttagoltsága arra mutatnak, hogy a nevelőtestület működési zavarai a kommunikáció zavarait is okozhatják, amely zavarok az iskolai nevelő-oktató munka hatékonyságát is csökkentheti. Ezek miatt sem kerülhető meg az információáramlás folyamatának a vizsgálata. Ezzel kapcsolatban a kutatási hipotéziseim a következők voltak:
- H1 Az épületek széttagoltsága, az épületfelújítás és a munkabeosztás miatt a nevelőtestület tagjai keveset találkoznak egymással, ez az iskola kommunikációs rendszerét erősen terheli.
- H2 Az iskola szervezeti, hivatalos kommunikációs csatornáin az információ döntő többsége eljut a megfelelő helyre.
- H3 A tanulókkal való kapcsolattartás beszűkült, többnyire az iskolában eltöltött időre koncentrálódik.
- H4 Az utolsó hipotézisem szerint a belső kommunikáció hatékonyságát nagyban befolyásolja a kommunikációs szereplők hozzáállása. Ezen állításaim helyességét, valamint az iskola hivatalos információ-áramlásának szervezeti struktúrához való igazodását kérdőívvel vizsgáltam, a válaszok elemzésével bizonyítottam, hogy a kutatási hipotéziseim helytállnak vagy sem. A kérdőívet a DRIVE-on hoztam létre és a főigazgató engedélyével továbbítottam a kollégák felé. A kérdőív névtelenséget biztosított.