A szakdolgozat célja, hogy bemutassa az SAP R/3 vállalatirányítási rendszer főbb funkciót üzemeltetési szempontból, egy Windows Server 2008 R2 rendszeren futó testdrive környezetben. Az alábbi tesztrendszer sajátosságait figyelembe véve, a mindennapos használat folyamán az alábbi rendszer monitorozása, valamint az alapvető felmerülő problémák felderítése és ezek megoldása. SAP Internet Transaction Server 6.20 és 6.40 bemutatása, ezek összehasonlítása, illetve a konfigurációjuk. SAP példányparaméterek beállítása, teljesítményoptimalizáció, adatbiztonság alapjai. SAP R/3 rendszer memóriamenedzsmentjének alapjai. SAP üzemeltetéshez havi, heti, napi szintű ellenőrzőlisták.