Kézápolással és műkörömépítéssel kapcsolatos fogyasztói magatartás vizsgálata

Abstract

A diplomadolgozat témájául a kézápolással és műkörömépítéssel kapcsolatos fogyasztói magatartás vizsgálatát választottam. Jelentős fejlődésen ment keresztül az elmúlt évtizedekben a műkörömipar, hiszen a hagyományos manikűrtől a porcelán, zselé, géllakk és akril gél technikákig számos lehetőség áll rendelkezésre. Ennek köszönhetően ezzel párhuzamosan a fogyasztói igények is folyamatosan változtak, mivel a tartósságot, esztétikumot és innovációt keresik a szolgáltatásokban. Kutatásom célja az volt, hogy a fogyasztói szokásokat, igényeket, motivációkat és preferenciákat mélyebben megismerjük a kézápolás és műkörömépítés piacán. Különösen fontos, hogy megértsük a demográfiai csoportokat, a különböző jövedelmi szinteket és társadalmi helyzeteket, hogy a fogyasztók hol és milyen szalonokat és szakembereket preferálnak, a különböző szolgáltatásokért milyen árakat érdemes meghatározni, továbbá mely szolgáltatások és anyagok a legkellendőbbek. Kérdőíves megkérdezésem eredményeit a JASP program segítségével elemeztem szignifikancia vizsgálatokkal, Cramer’s V mutatóval, és standardizált reziduumokkal, valamint Excel táblázatokkal és diagrammokkal színesítettem.