Dolgozatom a közösségi média kialakulásáról, annak résztvevőiről szól, érintve a jelentősebb platformokat. Találkozhatunk különböző felhasználói karakterekkel, és őket összekötő hálózatok befolyásoló hatásaival úgy mint távoli kapcsolatok megerősítése, vásárlási szokások egyszerűsítése. Bemutatja, hogy milyen összefüggések vezettek el felemelkedéséhez, technológiai és üzleti szempontból. A felhasználói igények átalakulását, és változásait kutatja a web 2.0 korától napjainkig. A társadalmunkat érintő, közösségi média pozitív és negatív hatásairól szól. Felsorakoztatja az új média előnyeit, a klasszikus médiával szemben, és az okos technológia elterjedésével is foglalkozik.