Dolgozatomban az új és a használt autó vásárlása kapcsán felmerülő legfontosabb fogyasztóvédelmi kérdésekre kerestem a választ. A vonatkozó jogszabályok ismertetése során a hibás teljesítésre fókuszáltam, vizsgálva azt, mit is jelent a hiba, a hiba oka. Ezt követően bemutattam a jogszabályok nyújtotta kellékszavatossági, jótállási igényérvényesítési lehetőségeket, módokat. A dolgozatban foglalkoztam a békéltető testületek előtti eljárás szabályaival, ill. a békéltető testületi döntések bírósági felülvizsgálatával, valamint a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmával is. Ezt követően a téma gyakorlati oldala kapcsán ismertettem a leggyakrabban előforduló "hibákra", ebből eredő fogyasztó igényekre adott válaszokat a bírói gyakorlatot alapul véve. Ezen belül arra voltam kíváncsi és azt foglaltam össze, hogy milyen joggyakorlati megoldásokat dolgoztak ki a bíróságok a téma kapcsán.