Munkahelyi stressz és megküzdési stratégiák a nagyvállalati szektorban

Abstract

Diplomadolgozatom célja annak feltárása volt, hogy a nagyvállalati szektorban dolgozók milyen stresszforrásokkal szembesülnek a mindennapi munkavégzés során, ezek hogyan befolyásolják általános jóllétüket, megküzdési módjaikat és munkával való elégedettségüket. A vizsgálat során vegyes módszertant alkalmaztam, egyrészt kérdőíves adatfelvétellel kvantitatív adatok gyűjtésére került sor, másrészt félig strukturált interjúkkal kvalitatív megközelítést is alkalmaztam. A kutatás egy magyar tulajdonú és egy multinacionális vállalat vezetői tapasztalatait is feltárta. A kérdőíves vizsgálat során 101 fő válaszait dolgoztam fel SPSS és Microsoft Excel szoftverek segítségével. A kérdőív kiterjedt a demográfiai jellemzőkre, az általános jóllétre, a pszichoszomatikus tünetekre, a munkahelyi stresszorokra, a megküzdési módokra, valamint a munkahelyi elégedettség szintjére. A statisztikai feldolgozás során leíró statisztikát, korrelációs vizsgálatot és lineáris regressziós modellt alkalmaztam. Az interjúk a vezetői autonómia szerepét tárgyalták a stresszkezelést illetően. A kutatás az összefüggések mélyebb megértésére, valamint gyakorlati javaslatok megfogalmazására fókuszál a munkahelyi stressz csökkentésére és a dolgozói jóllét növelésére vonatkozóan.