A dolgozatomat az egyik legnagyobb közösségi média platformon, az Instagram-on történő márkaépítésről írtam a True to Sole Zrt. ruházati cégen keresztül bemutatva. Bemutatom az elején a céget és a téma fontosságát. Kitértem az egyes alapfogalmakra és a témámhoz kapcsolódó fogalmakra. A netnográfiai módszertannal elemeztem a cég Instagram profilját, beleértve a posztok típusait, a kulcsszavakat és a hashtag-eket, amiket használ a cég, valamint az interakciókat. Körbejártam a netnográfiai elemzéssel a követők interakcióját és betekintettem a cég kapcsolatépítésébe is a platfromon. Megvizsgáltam emellett, hogy hogyan járul hozzá a TTS Zrt. márkaépítéséhez a közösségi média tevékenysége a platformon. Alapvetően 3 fő kérdés köré építettem fel a dolgozatomat, de végcélul kitűztem egy 1,5%-os követőbázis növekedést is. A dolgozatom vége javaslatokkal zárul, amikkel el tudja a cég érni megfogalmazott célt.