A fogyasztóvédelmi jogok ismerete az e-kereskedelem területén a magyarországi fogyasztók esetében

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorTörő, Emese Enikő
dc.contributor.authorNyiregyházi, Nóra
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2025-01-14T09:46:28Z
dc.date.available2025-01-14T09:46:28Z
dc.date.created2024-10-28
dc.description.abstractSzakdolgozatom célja a magyarországi fogyasztók jogi ismeretének feltárása az e-kereskedelem területén. Az online vásárlások térhódításával a fogyasztói jogok ismerete egyre fontosabbá válik a fogyasztói elégedettség és a biztonságos vásárlás biztosításához. Kutatásom során elemzem az online vásárlások gyakoriságát, hazai illetve külföldi oldalak iránti preferenciát, valamint a fogyasztók magatartását különböző esetekben, például, hogy mekkora figyelmet fordítanak az online áruházak megbízhatóságára, vagy az ÁSZF elolvasására. A szakdolgozatomban vizsgálom a panaszkezelési folyamatokat és jogorvoslati lehetőségeket is. A kutatásban 239 fő vett részt. A kapott eredmények jól tükrözik, hogy mennyire tájékozottak a jogaikkal a magyar fogyasztók online vásárlásaik során.
dc.description.coursekereskedelem és marketing
dc.description.degreeBSc/BA
dc.format.extent67
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/385142
dc.language.isohu
dc.rights.accessHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjecte-kereskedelem
dc.subjectfogyasztóvédelem
dc.subjecttájékozottság
dc.subject.dspaceKözgazdaságtudomány::Világgazdaság
dc.titleA fogyasztóvédelmi jogok ismerete az e-kereskedelem területén a magyarországi fogyasztók esetében
dc.title.translatedConsumer protection rights in e-commerce: the case of hungarian consumers
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 2 (Összesen 2)
Nincs kép
Név:
Nyiregyhazi_Nora_szakdolgozat.pdf
Méret:
1.34 MB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Nincs kép
Név:
Nyiregyhazi_Nora_nyilatkozat.pdf
Méret:
105.91 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Engedélyek köteg
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
license.txt
Méret:
2.26 KB
Formátum:
Item-specific license agreed upon to submission
Leírás:
Letöltés
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Világgazdasági és Nemzetközi kapcsolatok Intézet)