Társadalmunk a politikai, gazdasági, környezeti, és egyéb változásoknak köszönhetően folyamatosan alakul. Az internet és a közösségi média jelentős szereppel bír ebben a folyamatban, hiszen rohamosan fejlődik, napról-napra jelennek meg új funkciók, amivel igen nehéz lépést tartani. A virtuális tér egyebek mellett hatást gyakorol az általam vizsgált civil szférára, civil szervezetekre egyaránt. Számos kutatás jelent már meg a nemzetközi és hazai civil szféra helyzetét illetően, különböző aspektusokat áttekintve.Kutatásomban a civil szervezetek közösségi média által adott lehetőségeit vizsgálom. A Budapest Bike Maffia nevű, dinamikusan fejlődő civil kezdeményezés önkénteseinek körében, kvalitatív kutatás segítségével végzett felmérésemmel arra keresem a választ, hogyan járul hozzá a szervezet tevékenységének népszerűsítéséhez, értékeinek közvetítéséhez a közösségi média, milyen szerepe van az önkéntesek lojalitásának erősítésében. Célom, hogy feltárjam a civil szervezetek mindennapjait megkönnyítő, virtuális világ által kínált lehetőségeket.