Diplomadolgozatomban azt vizsgáltam, hogy egy Frozen Yogurt Shop, mint új üzletág bevezetéséhez jó módszer lehet a franchise, illetve hogy egy ilyen üzlet, franchise rendszerben történő megvalósítása jobb választás-e, mint saját fejlesztésként. Ahhoz, hogy a vizsgálatok során valós eredményeket kapjak elvégeztem egy dokumentumelemzést, ezen belül is egy franchise rendszer szerződésének jelentősebb pontjait vizsgáltam, majd benchmarking használatával összehasonlítottam egy saját fejlesztésű vállalat és egy franchise rendszer működését, végül pedig a vizsgált vállalatok tulajdonosaival készítettem mélyinterjút.