A kooperációs folyamat fejlesztése lean eszközök alkalmazásával a Claas Hungária Kft.-nél
Absztrakt
Diplomamunkám keretein belül a Claas Hungária Kft.-nél végeztem el a kooperációs folyamat fejlesztését a lean eszköezeinek segítségével. Célul tűztem ki, hogy a lean menedzsment eszközeivel a folyamat veszteségeit feltárom és azokat csökkentem. Először a folyamatábrát elkészítettem, majd a kritikus pontokra potenciál elemzést hajtottam végre, amelyek gyökérokát feltártam és azokra megoldásokat kerestünk. A ráfordítás-haszon elemzés segített eldönteni, mely megoldásokat valósítsuk meg. Végül a kialakított új folyamatot összehasonlítottam a kiindulási folyamattal. A vizsgálatokkal alátámasztottam a hipotéziseimet, de a folyamatfejlesztés a kitűzött célokon túl más, jelentős hasznokat is eredményezett. A hipotézisek teljesíülése mellett, eredmény az is, hogy egy jól működő, célravezető módszert sikerült kidolgoznom, amely más folyamatoknál is megállja a helyét.