In our study, we explore the issue of safety among homeless women. While the question of safety for homeless people is addressed by several domestic studies, these typically do not separately examine women's experiences. In addition to reviewing international and Hungarian literature, we present three pieces of research conducted among users of the Budapest Methodological Centre of Social Policy and its Institutions. First, we present data obtained from secondary analysis of social work documentation regarding the previous experiences of homeless women. Then, we discuss relevant findings from the Needs Assessment survey conducted among women using its services. Finally, we analyse the responses related to safety from the Customer Satisfaction survey. We consulted with employees of several organizations about these findings and incorporated their feedback and observations into our Conclusions. These recommendations, along with best practices, can be important not only for organizations providing services to the homeless but for any social service that supports women.

Tanulmányunkban a hajléktalan nők biztonságának témáját járjuk körbe. Bár a hajléktalan emberek biztonságának kérdését több hazai kutatás érinti, azok jellemzően nem vizsgálják külön a nők tapasztalatait. A nemzetközi és hazai szakirodalmak ismertetése mellett bemutatunk három felmérést, melyet a Budapesti Módszertani Szociális Központ és Intézményei felhasználói között végeztünk. Elsőként bemutatjuk a hajléktalan nők korábbi tapasztalataival kapcsolatos, a szociális munka dokumentációjának másodelemzésével nyert adatainkat, majd az intézmények szolgáltatásait igénybe vevő nők körében végzett kérdőíves Szükségletfelmérés vonatkozó eredményeit, végül pedig az Ügyfélelégedettségi felmérés biztonsággal kapcsolatos válaszait elemezzük. Ezekről több szervezet munkatársaival egyeztettünk, s visszajelzéseiket, észrevételeiket is beépítettük a konklúziók közé. Mindezek a változtatási és fejlesztési javaslatok, jó gyakorlatok nemcsak a hajléktalanellátó szervezetek számára lehetnek fontosak, hanem minden olyan szociális intézménynek, mely nőket (is) támogat.